“19栋2单元20楼似出现火情，请各部门立即应对！”随着电建物业所管的长沙湘熙水郡小区楼栋管家的紧急通报，物业公司各部门快速出动，成功避免了火灾事故的发生。

5月5日 上午10:20左右，位于长沙湘熙水郡小区11号楼19栋2单元20层冒出滚滚浓烟，顿时消防警铃尖锐刺耳长鸣。正在楼道巡查的小区管家符佩文发现险情后，就第一时间上报物业服务中心；监控中心迅速通知当值人员携带消防器材前往处置；各部门启动突发事件应急预案，赶往现场实施救援。

与此同时，起火点住户却对家中险情浑然不觉，经楼栋管家再三敲击后，才睡眼朦胧打开房门。顿时，一股烧焦难闻的味道扑面而来，符佩文快速冲入浓烟滚滚的厨房，果断关闭了燃气阀门，秩序人员迅速上前扑灭了干锅中的明火。

此次，物业中心能成功避免事故发生，得益于平时对消防安全管理工作的高度重视，日常应急演练在关键时刻也发挥出了重要作用。面对突发险情，在场物业员工临危不乱、沉着冷静的处置,将个人安危置身于外，以自己的实际行动，保障了业主的生命财产安全。

火灾总无情，防范要先行。电建物业也将继续绷紧安全生产这根弦，共同构筑安全防火墙，将事故拒之门外，守护千户万家幸福家园。