公司召开“WE客云”平台复用上线成果汇报总结会
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10月13日,电建地产WE客云系统复用上线成果汇报总结会在总部810会议室召开,总结并分享中国电建地产“WE客云”平台在地产项目中的复用历程、成果及未来工作重点。公司党委副书记、总经理李端,公司副总经理朱成林参加会议。会议由公司数字信息部副总经理(主持工作)马易涛主持。 自2023年6月20日启动以来,WE客云平台共举办了20余场培训,参与人数超过600人次,成功完成了全国7个区域公司和2个直属公司共77个项目的全部复用上线工作。截止到10月10日,地产WE客云共推广注册会员近17万人,其中业主会员占比50.4%,占电建地产总业主近70%;同时通过丰富的社群活动,成功地激活了超过8万名粉丝会员,有效提高了会员使用系统的积极性,系统中各功能使用次数高达35万余次,日访问页面数2万余次,并实现了跨区域联动活动,如南国置业已成功联动中南区域举办“燥作咖啡文化节”,通过WE客云进行在线报名、签到、在线直播、活动评价等操作。 WE客云管理平台以构建“会员发展裂变”和“成交链奖励逐级分享”为架构,以物业公司、各级会员间的价值传递为机制,通过和数字人民币打通来构建多种WE客积分获取途径与消费场景、整合园区生态搭建线上商城、组织各类线上线下社群活动、开展线上直播和社群运营等方式,实现园区项目、住宅类项目等电建地产内部跨业态、跨板块资源的联动,提升线上会员的推荐力度深入挖掘客户资源的价值,提高销售业绩,同时通过统一深入的运营和服务提升业主满意度,增强品牌美誉度和客户忠诚度。 | |||||
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