近日，长沙市“红色物业”创建工作推进暨市物业行业党委第二次党委会（扩大）会议顺利召开，会议对2021至2022年度“红色物业”标准化建设示范点进行了表彰，物业长沙公司湘熙水郡项目被评为“红色物业”标准化建设示范点。物业长沙公司自2021年正式启动“党建+红色物业”建设在物业服务管理中注入红色动力，围绕“有底色、有特色、有温度”的“三有”理念，落实落细各项工作，让红色物业在湘熙水郡项目生根开花。

“红色物业”奏响居民“幸福曲”

位于湘江新区洋湖版块的湘熙水郡小区共有4998户居民，近年来，湘熙水郡以党建为引领，积极创建“红色物业”，多次上榜长沙市物业服务企业“红榜”，物业服务质量得到业主的高度评价。在园区东边有一条长200米的红色法治长廊，每根廊柱上都张贴了法律知识、红色故事展板，居民在家门口休闲纳凉时，便能学习党史知识。在小区架空层的墙壁上不仅公布了“红色管家”“网格员”等信息，还张贴着小区“我和党史故事”等内容，使原本单调的架空层变身为一处党群服务点。只要天气好，家住湘熙水郡小区14栋的张阿姨都会带着两岁大的孙子到楼下红色党建长廊和儿童游乐场玩一会儿。“这个长廊搞得好，小朋友很喜欢这里，物业公司为我们做了实事。”

物业长沙公司党支部书记郭翔介绍，长沙公司党支部通过加强与社区党组织联系，动员小区党员力量，成立小区红色志愿者队伍，组建了红色巡逻队、红色义务消防队、红色护学岗等，持续开展空巢老人关爱、帮助业主免费洗地毯、免费维修小家电等便民服务，切实为业主提供便利，让小区充满了“红”的色彩，彰显爱的温暖。

便民活动暖民心 便民利民解民忧

为使小区服务走进居民群众心里，物业长沙公司党支部广泛走访，深入摸底调研，了解到小区入住居民以中老年人为主，在老年关爱和儿童教育方面有强烈需求，小区党支部结合实际，最终确定了以养老扶幼为主的服务理念。通过联合小区党员群众群策群力打造了集党群服务、图书阅览、四点半课堂、舞蹈室于一体的小区“红色享居馆”。截至目前，红色享居馆已开展早教、图书漂流、家庭教育讲座、护绿、垃圾分类等各类活动百余场，深受业主欢迎。作为长沙首批生活垃圾分类示范小区，湘熙水郡通过党建引领与示范创建深度融合，推动垃圾分类理念深入人心，成为洋湖街道金线巷社区第一个运行新型智能垃圾分类厢房的小区，居民的垃圾分类参与率90%以上。湘熙水郡物业服务中心定期开展便民活动，让居民享受“家门口”的暖心服务，将“红色物业”工作落到实处。活动现场为业主进行血压测量、口腔义诊、推拿按摩，宣传日常生活保健及疾病防治等知识，提供定点和上门理发等服务，切实解决业主的生活所需。通过组织红色团队切切实实为居民办实事，促进社区和谐发展，构建资源共享、优势互补、共驻共建的工作格局。

急民所急不拖延 快速反应解民困

物业公司积极把基层党建工作与物业工作有机融合，把物业服务打造成服务居民群众的平台和窗口，把物业服务人员打造成党的工作队伍，真正做到“民有所呼，我有所应”。近日，家住湘熙水郡15栋的罗女士给管家小城送来一面“情系业主 热心服务”的锦旗，罗女士反应自己生育二胎后一直住在娘家平时太忙也没时间过来，这期间管家小城一直帮她送快递上门，晴天开窗通风，雨天关窗巡视，让她无后顾之忧能全心照顾宝宝。在湘熙水郡小区噪声扰民、邻里纠纷、楼道堆物……这些都可以找“红色管家”帮忙解决。

未来，物业公司将继续坚持党建引领，以服务项目为阵地，充分发挥基层党员能动性，不断提高管理能力和服务水平，不断增强业主的获得感、幸福感、安全感。