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15分钟电梯惊魂 物业相助护平安

时间:2022-11-29 信息来源:物业公司 作者:衡雯 叶川照 字号:[ ] 分享

“谢谢物业人员,要不是你们及时赶到,后果不堪设想。”11月22日,获救后的成都洺悦府小区业主方阿姨躺在医院的床上,双手握着陪伴而来的电建物业客服经理曹毅,感激万分。“方姨您别担心,我们都在这里陪着您呢。”曹毅轻声安慰道。

当日上午9点12分,家住洺悦府小区的方阿姨回家乘坐电梯,突然感到心脏不适,一时竟无法站立。危急时刻,她挣扎着爬起来按下电梯紧急呼叫按钮,随后晕倒在地。洺悦府项目中控室人员收到紧急呼叫后,通过监控查看到电梯内的突发情况,立即联系巡逻岗前往救援,同步呼叫在园区内品质巡检的悦管家苟玉君。

仅仅3分钟后,客服经理曹毅、悦管家苟玉君以及秩序人员从园区各处奔跑着快速抵达电梯处,苟玉君立即拨打120,向急救中心人员详细地描述意外发生的具体位置以及方阿姨的身体状况。

由于不了解方阿姨晕倒的具体原因,大家不敢随意挪动她。“方阿姨,您听到的我的声音么?”苟玉君遵照医嘱大声呼唤着。为了让方阿姨及时送医,曹毅安排秩序人员对于电梯进行实时监控,同时安排专人于小区门口等候救护车,最大程度的缩减救护车抵达后的等候时间。

时间就是生命,时间就是速度。15分钟后,救护车赶到,众人合力将方阿姨送上救护车前往医院,在去往医院的途中物业人员终于联系上了方阿姨家人。“方阿姨,你现在感觉怎么样,别担心,我们一直都在。”抵达医院后的方阿姨初步恢复了意识,悦管家苟玉君持续不断的安慰鼓励也让她感动不已。“方阿姨,你放心,就医手续我们都已经办理好了,我们也是您的家人。”手续全部办好后,曹毅和苟玉君向赶来的方阿姨家人交待了病情,大家才放心离开医院。

人民至上,生命至上。这一次突发的紧急事件,电建物业人以快制胜,守护业主平安,用实际行动见证了电建物业人的初心永远不会改变,全心全意为业主着想,不是亲人胜似亲人,以实际行动向业主传递无限的关爱和温暖。







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