疫情之下，有一种使命叫责无旁贷，有一种担当，叫“疫”不容辞，有一种暖心叫放心有我们。面对小区封闭管理的疫情防控形势，电建物业公司精准施策，为业主代购物资、协助业主就医，解决用户燃眉之急，用实际行动践行“客户年”工作主线，用暖心服务坚守初心使命。

暖心送医，守护业主身体健康

“管家，我的伤口感染了想去医院，但是一直联系不上社区，怎么办？” “放心，有我们！”

11月23日，重庆洺悦国际接到业主刘女士的求助电话。随后工程部经理敖正斌和同事第一时间赶到业主家中，了解到业主刘女士在小区封控前做了阑尾手术，前几天到了拆线时间，因小区实行封闭管理，所以一直没到医院拆线，但伤口已经出现红肿感染的情况。情况紧急，敖正斌立即联系对接附近能接诊的医院，同时向街道社区报备，开具放行证明。由于业主家没车，敖正斌向附近的朋友借到车，开车陪同刘女士到医院就医。到医院后，敖正斌全程陪同业主，帮忙挂号、找医生、取结果......事无巨细、忙上忙下。拆线结束，又开车将其送回家中，做到就医闭环管理。

代买奶粉，做好军嫂坚强后盾

“我家宝宝没奶粉了，可以帮忙买下吗。”“放心，有我们！” 家住重庆洺悦国际的曹女士是一名军嫂，丈夫长期驻守在军队，家里只有她和宝宝。得知情况后，项目经理及片区管家秦玉霞对她给予专门的关照，如小区推出的各项目服务都会单独询问曹女士是否有需求，并尽心服务到位。小区封控期间，项目更是时刻关注曹女士家的情况，主动买菜送菜，帮扔垃圾。得知其宝宝没有奶粉了，红色志愿者第一时间到超市购买后由秦玉霞送至曹女士手中，“您先生守护国家，我们为他守护小家。”秦玉霞说道。

“放心，有我们！”是服务，也是承诺。从协助医护核酸检测，到代买代送居民生活物资，再到为居民排忧解难，到处忙碌着电建物业人的身影。特殊时期，他们用暖心服务守护一方土地，用责任担当彰显抗疫力量。